Quelles sont les modalités de livraison ?
Quels sont les frais de transport ?
Quel est le délai de livraison ?
Qui va me livrer ma commande ?
Expédiez-vous en dehors de la France ?
Puis-je me faire livrer à une adresse différente de celle de la facturation ?
Quels sont les différents moyens de paiement ?
Quelle différence y a t’il entre vos chaises Adirondack et les autres chaises Adirondack présentes sur le marché ?
Quelles sont les conditions de votre « Satisfait ou remboursé sous 10 jours » ?
N’hésitez pas à nous appeler pour toutes questions au 04.75.26.68.05 ou par email en utilisant le formulaire disponible ici
Quelles sont les modalités de livraison ?
Expédition en France métropolitaine, Corse et dans toute l’Europe, sauf en Suisse et dans les Dom et Tom.
Quels sont les frais de transport ?
Les frais de transport sont inclus dans le prix pour la France métropolitaine. Un supplément est automatiquement calculé dans le panier pour la Corse et les pays européens, vous devez choisir le pays ou la région de destination dans le panier.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez de 48 heures à 5 jours ouvrables.
Qui va me livrer ma commande ?
Après l'expédition de votre commande, nous vous faisons parvenir sous 24 heures le numéro de suivi du colis ainsi qu'un lien vers le site de notre transporteur. Cela vous permettra de suivre l'acheminement du colis. Les livraisons ont lieu entre 09.00 et 18.00. Par mesure de sécurité la remise du colis se fait uniquement contre signature.
IMPORTANT :
Si personne n'est en mesure de réceptionner le colis, faites vous livrer à une autre adresse (ex : sur votre lieu de travail, chez un commerçant, un voisin, un parent…). En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres, vous invitant à contacter la société de transport pour une livraison ultérieure.
Expédiez-vous en dehors de la France ?
Nos produits sont expédiés partout en Europe sauf en Suisse et dans les Dom-Tom. Les frais de transport se rajoutent automatiquement dans le panier lors de la sélection du pays de destination.
Puis-je me faire livrer à une adresse différente de celle de la facturation ?
Absolument ! Nous pouvons expédier à une adresse différente et y joindre un message pour le destinataire si vous le désirez. Une belle idée de cadeau !
Quels sont les différents moyens de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Paypal, chèque ou virement . Vous pouvez pour les commandes supérieures à 500€ et à destination de la France régler en 3 fois sans frais, trois chèques sur 3 mois. Un premier chèque est encaissé de suite, les deux autres les deux mois suivant la date de réception du premier versement.
Quelle différence y a t’il entre vos chaises Adirondack et les autres chaises Adirondack présentes sur le marché ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nos chaises Adirondack sont supérieures aux autres chaises présentes sur le marché :
1/ Dos courbé et siège profilé courbé - pour s'adapter à votre corps sans aucun angle dur.
2 / L’inclinaison légèrement oblique du dossier permet de s’asseoir et de se relever plus aisément tout en conservant un confort optimal.
3/ Les lattes du dossier sont vissées par l'arrière afin de protéger votre dos.
4/ Fabriqué en Cèdre rouge (Western Red Cedar) garantissant robustesse et stabilité pour de longues années.
5/ Fabrication et finition main par des artisans qualifiés d’Amérique du Nord.
6/ Chaise pliable pour faciliter le transport et le stockage.
7/ La chaise est sécurisée et reste fermée une fois pliée, elle ne se referme pas lors de l’utilisation.
8/ Aucun nœud présent dans le bois de nos chaises.
9/ Quincaillerie en acier inoxydable garanti pour durer, ne rouille pas.
10/ Plus de 100 vis et boulons dans chaque chaise (pas de clous, ni agrafes, ni colle). Nos chaises sont très robustes et sont fabriquées pour être utilisées par les générations futures.
11/ Le cèdre rouge résiste à tous les climats et est naturellement résistant à la putréfaction et aux insectes.
12/ La chaise n’est pas livrée en kit, elle est pré-assemblée à 80%, facile à monter grâce à la notice illustrée. Un tournevis spécial est fourni avec chaque chaise.
13/ Chaque pièce de bois est sélectionnée manuellement afin d’obtenir une uniformité des couleurs pour l’assemblage final.
14/ Tous les fauteuils sont conçus de façon ergonomique pour un confort maximum.
15/ Le procédé de traitement est unique. Dans un premier temps toutes les pièces sont trempées dans une cuve de lasure puis après séchage 3 couches supplémentaires sont pulvérisés pour une finition parfaite. Les meilleurs produits sont utilisés pour les lasures (Cetol n° 1 de la marque Sikkens) Ce procédé apporte une finition parfaite, ne pèle pas, ne se craquèle pas comme les vernis et les peintures.
16 / Elles sont fabriquées avec du bois de cèdre de l’ouest du Canada
17 / Les dimensions de nos chaises, (hauteur, largeur, profondeur) sont supérieures comparées à d’autres chaises sur le marché. Le nombre de lattes est plus important, ce qui assure une meilleure tenue, une plus grande robustesse et un aspect plus esthétique.
Quelles sont les conditions de votre « satisfait ou remboursé sous 10 jours» ?
Nous sommes conscients que vous commandez des produits sans pouvoir les essayer. Nous sommes la seule entreprise à offrir une garnatie « Satisfait ou remboursé dans les 10 jours suivant l’achat ». Si vous n'êtes pas 100% satisfait de votre commande, nous vous remboursons intégralement le montant de votre achat ainsi que les frais de transport de retour. Nous organisons également l’enlèvement à votre domicile par notre transporteur. Les articles devront être replacés dans leur emballage d’origine. Nous mettons en priorité la satisfaction de nos clients. Nous ne serions pas en mesure d'offrir cette politique de retour si nous ne faisions pas la meilleure Chaise Adirondack disponible sur le marché.
